11月30日零时起，12333热线归并至12345热线，实行双号接听。11月29日，市人社局发布热线归并公告。
据悉，为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发[2020]53号)的总体部署，按照《河北省人民政府办公厅关于印发河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》(冀政办字[2021]20号)、河北省人社厅、河北省政务办联合下发的《关于做好河北省人力资源和社会保障服务电话12333并入河北省12345政务服务便民热线有关工作的通知》（冀人社字〔2021〕297号）要求，自2021年11月30日零时起，12333热线归并至12345热线，实行双号接听。群众可拨打12333或12345热线咨询人社政策及相关事项。
12333是全国人力资源和社会保障服务热线，是群众了解劳动保障政策息、维护合法权益的一个重要民生服务平台。（