为进一步做好新冠肺炎防控期间社保卡业务办理工作，方便群众生活，现将社会保障卡部分事项推行“非接触式”线上办理，具体事项通知如下：
一、网上业务办理
正常办理社保卡申领业务请关注公众号“邢台E卡通”进行线上办理息采集等业务，待疫情消除后再到服务网点取卡；紧急挂失、解挂、修改密码、归属地转移可使用“河北人社APP”进行办理。
二、社保卡息匹配
群众在初次使用社保卡时，若提示“无法定位到参保人”的，可直接拨打电话由工作人员为持卡人匹配后方可使用。
三、业务咨询电话
邢台银行顺德支行网点:0319-3231918（工作时间）
农业银行新兴支行网点:0319-3860673（工作时间）
襄都区人力资源和社会保障局
2021年1月21日