邢台市总工会家政服务中心是由邢台市总工会与相关行业协会共同发起成立的一家非营利性家政服务机构。主要特点如下:
1.非营利性质:作为一个公益性机构,家政服务中心的宗旨是为劳动阶层家庭与困难群体提供价格实惠的各类家政与生活服务,不以营利为目的。
2.服务项目丰富:中心提供全天侯家政服务、短期护理、月嫂照料、上下学接送等多种家政服务。还开展了家电维修、衣物修补等生活便民项目。项目定价实惠,受到广大客户欢迎。
3.价格公益性:中心按照劳动人口的承受能力制定项目价格。全能阿姨一天服务费用在220元,护工服务800元/天,远低于普通家政企业。没有利润成本的加成,以满足客户需求为目标。
4.服务质量有保证:中心聘请了经过培训考核的在册家政员工与志愿者,并定期组织技能培训,确保服务质量达到一定要求。同时也接受客户的监督与评价。
5.企业文化浓厚:中心秉承工会组织的文化传统,以“服务群众”为宗旨,培育一支“奉献、友好、责任心强”的家政服务团队。员工与客户之间的关系融洽,获得较高评价。
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