万民市场商贸公司诚聘客服
编号：296667 2023-08-14 12:25:06 181人次
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万民市场商贸公司主要经营日化用品的销售,市场前景广阔。为更好地发展业务,我们诚聘数名客服,从事订单处理工作。
作为我们公司的客服,您的主要工作是通过电话、网络等接受客户的订单,并进行订单记录和核对。在客户下单时,您需要通过询问获得订单的详细信息,包括客户名称、联系方式、订单内容、数量、金额以及需要的发货时间等,并以专业的态度热情地为客户提供购买咨询和建议。在获得订单信息后,您需要采用电脑系统准确完整地进行订单录入,并核对清点是否有误。同时,您还需要负责客户订单的跟踪和改单,在发货前与客户进行确认,避免错误。在发货后,您将进行对账工作,确保客户签收并将款项及时入账。
我们为客服提供月薪2500元的待遇,以及带薪年假、绩效奖金等福利。